Wir nehmen Ihre Kundenanfragen über verschiedenste Informations- und Kommunikationskanäle entgegen, dokumentieren vollständig, informieren individuell, disponieren gezielt und optimieren Ihr CRM.

Kontaktmanagement bedeutet: Kontakte schaffen, kommunizieren, dokumentieren und pflegen.

Ob digital oder traditionell, ob Papier, Telefon oder Internet - sämtliche Informations- und Kommunikationskanäle werden von uns bedient.

Wir fragen nach, informieren und berichten. So schaffen wir gemeinsam aus Kontakten Kunden!

Zielgruppenoptimiertes Dialogmarketing zur verbesserten Customer Experience.

Ihre Kunden sind uns wichtig. Customer Care steht für Sorgfalt, Betreuung, Pflege und Weiterempfehlung. Wir erzeugen keine Kundenzufriedenheit – wir erzeugen Kundenbegeisterung und Weiterempfehlung.

Wir tun es gerne - Ihre Kunden sind unsere Hauptaufgabe!

Kundenakquise, Messekontakte, Vertriebstermine, Angebotsverfolgung, Steigerung der Kontaktrate, Just in time Leadmanagement - zur Leadkonvertierung.

Wir helfen beim Verkaufen!