Wir nehmen Ihre Kundenanfragen über verschiedenste Informations- und Kommunikationskanäle entgegen,
dokumentieren
vollständig, informieren individuell, disponieren gezielt und optimieren Ihr CRM.
Social Media Marketing
Aktiv auf allen Kanälen
Kontaktmanagement bedeutet: Kontakte schaffen, kommunizieren, dokumentieren und pflegen.
Ob digital oder traditionell, ob Papier, Telefon oder Internet - sämtliche Informations- und
Kommunikationskanäle werden
von uns bedient.
Wir fragen nach, informieren und berichten. So schaffen wir gemeinsam aus Kontakten Kunden!
Zielgruppenoptimiertes Dialogmarketing zur verbesserten Customer Experience.
Customer Care
Kundenbegeisterung
Ihre Kunden sind uns wichtig. Customer Care steht für Sorgfalt,
Betreuung, Pflege und Weiterempfehlung. Wir erzeugen keine Kundenzufriedenheit – wir erzeugen Kundenbegeisterung und Weiterempfehlung.
Wir tun es gerne - Ihre Kunden sind unsere Hauptaufgabe!
Verkaufsunterstützung
Der starke Motor für mehr Umsatz.
Kundenakquise, Messekontakte, Vertriebstermine, Angebotsverfolgung,
Steigerung der Kontaktrate, Just in time Leadmanagement - zur Leadkonvertierung.
Wir helfen beim Verkaufen!
Die höchste Form der Kommunikation ist der Dialog!
Reden Sie mit uns. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!