Wir nehmen Ihre Kundenanfragen über verschiedenste Informations- und Kommunikationskanäle in
Ihrem Namen entgegen. Wir dokumentieren vollständig, informieren individuell, disponieren
gezielt und optimieren Ihr CRM.
CRM
Aktiv auf allen Kanälen
Kontaktmanagement bedeutet Kontakte schaffen, kommunizieren, dokumentieren und pflegen.
Ob digital, traditionell oder am Telefon - sämtliche Kanäle werden von uns bedient.
Wir fragen nach, informieren und berichten. So schaffen wir gemeinsam aus Kontakten Kunden!
Zielgruppenoptimiertes Dialogmarketing zur verbesserten Customer Experience.
Customer Care
Kundenbegeisterung
Ihre Kunden sind uns wichtig. Customer Care steht für Sorgfalt,
Betreuung, Pflege und Weiterempfehlung. Wir erzeugen keine Kundenzufriedenheit –
wir erzeugen Kundenbegeisterung und Weiterempfehlung.
Wir tun es gerne - Ihre Kunden sind unsere Hauptaufgabe!
Sales Engine
Der starke Motor für mehr Umsatz.
Kundenakquise, Messekontakte, Vertriebstermine, Angebotsverfolgung,
Steigerung der Kontaktrate, Just in time Leadmanagement - zur Leadkonvertierung.
Wir helfen beim Verkaufen!
Die höchste Form der Kommunikation ist der Dialog!
Reden Sie mit uns. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!